Оформление заказа
Как мне найти нужный товар?
- Используйте каталог с перечнем товаров в левой части сайта, включите фильтры в категориях каталога для удобства поиска
- Воспользуйтесь поиском в центральной верхней части сайта. Введите любое интересующее вас слово и нажмите на значок "лупа"
Как узнать срок годности товара?
- При оформлении заказа в окошке "Комментарии к заказу" напишите вопрос по срокам годности. С вами свяжется менеджер и предоставит интересующую вас информацию
- Задайте вопрос нашему онлайн-консультанту в правом нижнем углу сайта
- Задайте вопрос по WhatsApp 8-925-44-69-237
Как воспользоваться промокодом?
- В корзине, в специальном окошке "Промокод" введите ваш промокод и нажмите "Применить". Скидка автоматически применится на товары, не участвующие в акции
Где получить информацию о сделанном заказе?
- После оформления заказа в течение 30 минут с вами свяжется менеджер
- После оформления заказа вам на e-mail придет письмо с деталями заказа
- После оформления заказа в вашем личном кабинете на сайте будут доступны детали заказа
Почему цены на сайте отличаются от цен в оффлайн-магазине?
- Акции и скидки на товары в онлайн-магазине не пересекаются с акциями и скидками в оффлайн-магазине.
- Для того, чтобы зафиксировать скидку из онлайн-магазина, необходимо:
1. Создать заказ на сайте, перейти по кнопке в "Оформление заказа"
2. Выбрать в графе "Доставка" кнопку "Самовывоз из магазина"
3. Оплатить заказ через сайт
Всего через несколько минут ваш оплаченный заказ будет сформирован и подготовлен на выдачу в оффлайн-магазине
Пошаговая инструкция оформления заказа:
- Найдите необходимый товар
- Нажмите на него - вы попадете в карточку товара
- Выберете необходимое количество товара
- Нажмите кнопку "Добавить в корзину"
- Нажмите иконку "Корзина" в верхнем правом углу сайта
- Проверьте правильность товаров в заказе
- Нажмите кнопку "Перейти к оформлению заказа"
- Заполните необходимые данные
- Выберете способ доставки
- Выберете способ оплаты
- Нажмите кнопку "Подтвердить заказ"
Готово! Ваш заказ принят в обработку, дожидайтесь обратной связи.